Оптово-розничный интернет-магазин Net27.ru
8 (800) 600-60-45
Круглосуточно
/
Хабаровск
Избранное
0
Сравнение
0

5 причин, почему бизнесу нужна стратегия искусственного интеллекта

Новые технологии на основе искусственного интеллекта призваны сыграть решающую роль в долголетии бизнеса. Чтобы обеспечить необходимые стандарты эффективности в будущем и соответствовать темпам быстро развивающейся бизнес-среды, организации стремятся внедрить когнитивные технологии.

Компаниям необходимо со временем развиваться, чтобы оставаться конкурентоспособными на растущем мировом рынке. Реализация ИИ является важным шагом в создании эффективности и получения наилучших результатов в бизнесе. Приложения ИИ разнообразны и могут быть интегрированы во все бизнес-процессы, независимо от вашего отдела или отрасли.

Здесь важно понимать преимущества ИИ. Неэффективность ручного труда и растущая стоимость круглосуточного найма ресурсов, особенно для глобального бизнеса, – это проблема, с которой сталкивается ИИ. Его преимущества выходят за рамки ограничений, которые ограничивают людей, открывая возможности для повышения эффективности бизнеса и, как следствие, увеличения доходов.

5 причин, по которым бизнесу нужна стратегия искусственного интеллекта

1. Достижение оптимизации процесса.

Компании, как правило, тратят много времени и ресурсов на ручные процессы и рутинные повседневные задачи. Это проблема каждого отдела, от отдела кадров до продаж и маркетинга.

Компании должны иметь стратегии искусственного интеллекта для автоматизации этих процессов, чтобы достичь оптимизации и высвободить время для более важных задач. Продавцу не нужно отправлять двадцать последующих писем в день клиентам. Здесь, используя ИИ, они могут предварительно настроить триггеры для последующих писем, если получатель не откроет свою электронную почту в течение 2 дней.

Это позволяет продавцу сосредоточиться на более отзывчивых клиентах и заниматься деятельностью, которая увеличивает ценность для потенциальных клиентов. Сведя к минимуму время на выполнение некоторых задач, вы можете сосредоточиться на задачах, которые с большей вероятностью принесут доход бизнесу.

Эту стратегию также можно использовать во время кампаний по электронной почте, чтобы максимизировать взаимодействие с клиентами или продавать свои продукты с помощью оборудования на основе искусственного интеллекта.

Благодаря применению во всех отделах ИИ стал важным инструментом для повышения эффективности бизнеса. От разработки продукта до маркетинга после запуска — будущее за автоматизацией.

2. Проведение маркетинговых исследований.

Анализ текущих тенденций и их использование для прогнозирования будущих тенденций всегда было препятствием для бизнеса. Часто выводы анализа данных являются самонадеянными из-за наших ограничений как людей.

Искусственный интеллект – важнейший инструмент в современном мире для оценки рыночных тенденций. Аналитика данных становится все более важной в деловом мире благодаря способности искусственного интеллекта вычислять и анализировать модели и поведение потребителей с исключительной точностью. Такая точность невозможна, даже если у вас есть команда анализаторов данных, специализирующаяся на различных сегментах рынка.

В современном мире доступ к информации формирует тенденции и быстро развивает их. Тенденции возникают и исчезают очень быстро, и лишь немногие из них остаются на вершине рынка в течение длительного периода времени.

Для бизнеса важно не только извлекать выгоду из более стабильных тенденций, но и максимально использовать «тренды». Эти тенденции быстро достигают пика и исчезают еще быстрее, но потенциал их использования огромен, даже если временное окно невелико.

Реализуя стратегию искусственного интеллекта в рамках вашего исследования рынка, компании могут максимально расширить свои возможности для использования рыночных тенденций как в настоящем, так и в будущем. Это из-за способности ИИ предсказывать результаты на основе данных.

Для успеха на рынке и опережения конкурентов предприятиям необходимо реализовать эти стратегии, чтобы быть первыми из своих конкурентов, чтобы максимально использовать растущие рыночные тенденции.

3. Создание персонализированного опыта.

Для предприятий, которые полагаются на свои платформы электронной коммерции для получения дохода, ИИ – это шаг в правильном направлении. В основном потребители ведут себя на платформах электронной коммерции, просматривая их.

Большинство людей не ищут конкретные продукты, а предпочитают обычно просматривать платформы, чтобы увидеть, привлекает ли что-то их внимание.

Здесь в игру вступает искусственный интеллект. Влияние искусственного интеллекта на разработку мобильных приложений обеспечивает пользователям персонализированный опыт просмотра, основанный на индивидуальном поведении потребителей. Например, основываясь на истории покупок клиента, вы можете предоставить рекомендации, которые его, скорее всего, заинтересуют.

Это основано на сборе данных из их истории поиска, истории их корзины и истории покупок. Анализируя эти данные, вы демонстрируете продукты, которые лучше всего подходят каждому из клиентов.

Эта персонализация зависит от ИИ из-за характера работы. Сегментация тысяч людей и их индивидуальных предпочтений, если она выполняется вручную, может занять годы, чтобы скомпилировать, а затем еще несколько лет, чтобы база данных постоянно обновлялась каждый раз, когда кто-то ищет новый продукт.

Благодаря ИИ этот процесс стал почти мгновенным.

Теперь ваши продажи не зависят от потребителей, которые ищут конкретный товар. Скорее, их общая категория поиска может быть сведена к конкретным продуктам с помощью ИИ.

4. Автоматизация поддержки клиентов.

Чат-боты никуда не денутся, особенно с появлением машинного обучения. Чат-боты на основе искусственного интеллекта революционизируют поддержку клиентов, сокращая расходы и повышая эффективность бизнеса. Здесь проблема заключается в доступности ресурса 24/7 для ответа на запросы клиентов.

Это трудоемкая работа, требующая найма нескольких сотрудников для круглосуточной работы. Чат-боты – альтернатива. Постоянно развиваясь и изучая данные, которые они накапливают, чат-боты на базе искусственного интеллекта могут обеспечить быстрое взаимодействие с пользователем, недоступное людям.

Чат-боты неутомимы, дешевле и лишены чувств. На самом деле поддержка клиентов – это очень тяжелая работа, которую облегчила интеграция чат-ботов. Все, что для этого требуется, – это наличие данных, позволяющих им отвечать на запросы.

Кроме того, с течением времени их эффективность увеличивается из-за увеличения объема данных. Это делает их менее восприимчивыми к ошибкам, но также устойчивыми к оскорбительным людям.

Шутки в сторону, пользовательский опыт – важная часть поддержки клиентов, и ресурсы, с которыми приходится иметь дело, часто утомляют, что увеличивает вероятность ошибок.

Вот почему большинство крупных компаний уже перешли на оказание помощи с помощью чат-ботов, что стало быстрее, эффективнее и дешевле.

5. Сохранение конкурентоспособности.

Давайте будем честными, не говоря уже обо всех преимуществах реализации стратегии искусственного интеллекта, возможно, самая большая причина в том, что любые и все конкуренты вашего бизнеса будут внедрять это рано или поздно.

Необходимость проста: отказ от внедрения ИИ в конечном итоге приведет к тому, что ваш бизнес отстанет от конкурентов. Без реализации этих стратегий ваши процессы будут менее эффективными, чем ваши конкуренты, что даст им преимущество перед вами.

Это означает, что рыночная доля вашего бизнеса сейчас упадет, и конкурирующие компании будут работать лучше, чем вы.

Чтобы оставаться конкурентоспособным, внедрение ИИ является необходимостью в деловом мире. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем розничного магазина, рекламного агентства или любого другого бизнеса, искусственный интеллект играет важную роль в ваших процессах. Таким образом, для вас важно выяснить, где можно применить ИИ, чтобы ваша доля рынка сохранялась и со временем расширялась.

Поделись с друзьями

Пока еще нет комментариев, Вы можете быть первым.

Добавить комментарий